Doświadczenie
Specjalista ds. monitoringu i infrastruktury korporacyjnej
Starszy administrator systemów: 14 lat w korporacyjnym IT, pracy NOC i usługach zarządzanych, ostatnio jako główny ekspert ds. monitoringu korporacyjnego w firmie energetycznej z listy Fortune 500. Głęboka specjalizacja w platformach monitoringu i obserwowalności (PRTG, SolarWinds), środowiskach Windows Server i VMware oraz sieciach Fortinet i Cisco. Sprawdzony w silnie regulowanych branżach (lotnictwo, energetyka), negocjacjach z dostawcami i umowach, koordynacji między zespołami i szkoleniach.
Styl pracy oparty na dokumentacji, dobrze dopasowany do zespołów asynchronicznych i rozproszonych. Baza w Europie Wschodniej: zwykłe godziny pracy obejmują godziny biznesowe w Europie i nocne okna serwisowe w USA.
Przebieg kariery
Doświadczenie zawodowe
-
2025 – obecnie
Niezależny konsultant technologiczny
Digitalis LLC · Praca zdalna, Europa Wschodnia
- Przeprowadziłem się za granicę i założyłem praktykę doradczą, równolegle badając produkcję mediów wspomaganą AI i automatyzację przepływów pracy (pipeline’y ComfyUI, narzędzia oparte na LLM).
- Projektowałem i testowałem produkcyjne przepływy pracy z generatywną AI; zbudowałem samodzielnie hostowaną automatyzację synchronizacji magazynów danych, pipeline’ów renderowania i usług chmurowych.
- Równolegle uczę i udzielam korepetycji w niepełnym wymiarze, w tym na kursach letnich.
-
2022 – 2025
Administrator systemów monitoringu korporacyjnego
ONEOK (Fortune 500) · Tulsa, Oklahoma, USA
- Główny ekspert firmy ds. monitoringu systemów i sieci w całej infrastrukturze krytycznej; administrowałem i utrzymywałem wszystkie platformy monitoringu od początku do końca.
- Negocjowałem umowy z dostawcami, umowy wsparcia i plany rozwoju funkcji narzędzi monitoringu.
- Badałem, rozwijałem i wdrażałem rozwiązania monitoringu dla innych zespołów IT; koordynowałem projekty międzydziałowe i szkoliłem inżynierów NOC oraz pracowników.
- Odpowiadałem za długoterminową strategię monitoringu systemów krytycznych; tworzyłem i prowadziłem całą dokumentację systemową i umowną.
- Zapewniałem wsparcie przy krytycznych awariach 24/7 oraz wykonywałem całą konserwację i aktualizacje administrowanych systemów.
-
2019 – 2022
Inżynier globalnych usług informatycznych
Collins Aerospace · Tulsa, Oklahoma, USA
- Administrowałem zdalnymi domenami klientów oraz infrastrukturą sieciową i serwerową Collins Managed Information Services na całym świecie: lokalne i hostowane hiperwizory VMware oraz środowiska Windows Server.
- Zapewniałem krytyczne wsparcie trzeciej linii 24/7/365 dla linii lotniczych i lotnisk; bezpośrednio przekazywałem klientom analizę problemów i status prac.
- Wykonywałem wszystkie aktualizacje oprogramowania, w tym aplikacji linii lotniczych i dostawców zewnętrznych; pracowałem zgodnie z procesami ISO w silnie regulowanym środowisku lotniczym.
- Prowadziłem dokumentację techniczną i proceduralną dla operacji globalnych.
-
2018 – 2022
Dyrektor IT (wolontariat)
AWOO Association Inc. (organizacja non-profit) · Tulsa, Oklahoma, USA
- Kierowałem 5-osobowym zespołem IT wspierającym około 70 wolontariuszy podczas wydarzeń społecznościowych; zbudowałem i utrzymywałem całą infrastrukturę cyfrową organizacji (poczta, udostępnianie plików, komunikacja, strona WWW, rejestracja, LDAP).
- Odpowiadałem za budżet i zakupy działu; stawiałem na miejscu sieci LAN i serwery do rejestracji i obsługi wydarzeń.
-
2018 – 2019
Administrator systemów
SRP Companies · Tulsa, Oklahoma, USA
- Utrzymywałem kluczowe systemy biznesowe (Active Directory, Exchange/Office 365, VMware, serwery aplikacji Windows i Linux) oraz firmową sieć WAN w 10 lokalizacjach w USA i Kanadzie.
- Odpowiadałem za uprawnienia w katalogu, role w systemach biznesowych i bezpieczeństwo poczty; kierowałem wdrożeniami stacji roboczych, oprogramowania i urządzeń mobilnych; szkoliłem nowych pracowników IT.
-
2015 – 2018
Analityk NOC trzeciej linii
SageNet · Tulsa, Oklahoma, USA
- Najwyższy poziom eskalacji NOC przed inżynierią projektową dla zarządzanych sieci WAN klientów i internetu satelitarnego.
- Nadzorowałem techników terenowych przy instalacjach (sprzęt sieciowy, łącza satelitarne, digital signage, systemy kamer); pracowałem głównie ze sprzętem Cisco i Fortinet, SolarWinds i systemami zgłoszeń.
- Szkoliłem i nadzorowałem nowych pracowników i podwykonawców; koordynowałem pracę z kierownikami projektów i inżynierami, by szybko rozwiązywać problemy przy wdrożeniach.
-
2013 – 2015
Wsparcie sieciowe drugiej linii
Nintendo of America · Redmond, Waszyngton, USA
- Punkt eskalacji dla złożonych problemów sieciowych klientów; mentoring i szkolenie nowych pracowników w szczycie sezonu; współtworzenie ulepszeń bazy wiedzy i narzędzi wewnętrznych.
Skrzynka z narzędziami
Umiejętności techniczne
- Monitoring i obserwowalność
- PRTG, SolarWinds, SNMP, platformy centralnego i zdalnego zarządzania. Główna specjalizacja.
- Systemy
- Windows Server 2003–2022, Windows XP–11, Active Directory, Exchange/Office 365, Linux (Ubuntu, RHEL), VMware i wirtualizacja, RAID/NAS, serwery rackowe.
- Sieci
- Routing i switching, WAN, Cisco, Fortinet, Aerohive, Meraki; DHCP, DNS, VPN, firewalle/NAT; satelitarne łącza danych.
- Automatyzacja i narzędzia AI
- Skrypty (Python, Batch, trochę C++), przepływy pracy wspomagane LLM, pipeline’y ComfyUI i generatywnej AI, automatyzacja przepływów w stylu n8n.
- Praktyki
- Pisanie techniczne i dokumentacja, negocjacje z dostawcami i umowy, szkolenia i kierowanie zespołem, środowiska regulowane i zgodne z ISO.
Certyfikaty i wykształcenie
- Certyfikat Fortinet NSE 3
- Kursy z projektowania oprogramowania, DigiPen Institute of Technology (Redmond, Waszyngton, USA)
Języki
- AngielskiOjczysty
- HiszpańskiPodstawowy (A2)
- RosyjskiPoczątkujący (A1), aktywnie się uczę
Kontakt teraz
Zróbmy, żeby coś się wydarzyło.
Proszę napisać, co Pan buduje, gdzie utknęło albo co ma działać w poniedziałek o ósmej rano.